市民蔡先生騎著機車到朝陽區十里河某加油站加油，令蔡先生感到納悶的是，自己機車額定8.6升的信箱，竟然加入了9.43升油。出于疑惑，蔡先生要求加油站將機車的汽油放出來測量，結果顯示僅加了8.4升！
7月11日，加油站負責人表示，加油站設備不存在問題，蔡先生有疑問可以進行投訴。
蔡先生表示，自己當時加完油顯示加了9.43升，需要繳費73元，不過由于自己朋友是機車行家，對車非常了解，他覺得無論如何也加不到這麼多。
于是，蔡先生和朋友向加油站討要說法，并把油放出來進行了檢測，結果顯示，機車內總共才8.4升油！
當天晚上，蔡先生就向派出所報了警，警方協調后，雙方也沒能達成一致意見，由于有事在身，蔡先生繳了費先行離開了。
7月11日，記者聯系了該加油站，一名負責人表示當時加油的油槍并沒有問題。
7月10日，加油站方面也聯系了質監部門，質監部門表示已在3日進行過質檢，檢驗均合格，如顧客有疑問可以投訴。
加油站負責人表示，顧客曾要求十倍賠償1400元，后來要求賠償1000元但均被加油站方面拒絕。
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